Zásady ochrany osobních údajů

Verze 1.0 (2026-10)

Tyto zásady popisují, jak RES con s.r.o., IČO 14328372, Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1 (kontakt michal.gajan@res-con.com) zpracovává osobní údaje jako správce – o uživatelích a zákaznících služby CRM. Údaje, které firmy do CRM vkládají o svých kontaktech, zpracováváme jako zpracovatel podle smlouvy o zpracování.

Jaké údaje a proč

• Účet uživatele (jméno, e-mail, otisk hesla, přihlášení) – poskytování služby, plnění smlouvy.
• Fakturační údaje zákazníka (firma, IČO, DIČ, adresa, e-mail pro faktury, doklady) – plnění smlouvy a účetní a daňové povinnosti.
• Provozní a bezpečnostní záznamy (auditní záznamy změn, omezení počtu pokusů o přihlášení) – oprávněný zájem na bezpečnosti služby.

Jak dlouho

• Účet po dobu jeho existence; po zrušení firmy po dobu uchování archivu.
• Účetní doklady 10 let podle zákona o DPH a zákona o účetnictví.
• Bezpečnostní záznamy nejdéle po dobu trvání služby.

Komu údaje předáváme

Poskytovatelům hostingu (Railway) a e-mailu (Microsoft 365) v rozsahu nutném pro provoz; nikomu je neprodáváme a nepoužíváme k marketingu třetích stran.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Žádost pošlete na michal.gajan@res-con.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Cookies

Používáme jen nezbytnou cookie pro přihlášení (crm_session). Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies.

Návrh textu – před ostrým provozem doporučujeme revizi právníkem.